0 0
0
No products in the cart.

مرحبا بكم في موقع جوليا شوب منصة التجارة الالكترونية العالمية

 شروط الاستخدام لموقع جوليا شوب للتجارة الإلكترونية متعدد التجار
مرحبًا بكم في موقع جوليا شوب منصة التجارة الإلكترونية العالمية التي تتيح للتجار من مختلف الدول بيع منتجاتهم مباشرة للمستهلكين. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع جوليا شوب فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة.
2. إنشاء الحساب
التجار: يجب على التجار التسجيل بحساب خاص بهم لتحميل المنتجات وإدارتها. يلتزم التاجر بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن المتجر والمنتجات.
المشترون: يجب على المستخدمين (المشترين) إنشاء حساب للتمكن من إتمام عمليات الشراء وتتبع الطلبات.
المسؤولية: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، ويتحمل المستخدم مسؤولية أي نشاط يتم عبر حسابه.
3. سياسات التجار
إدارة المنتجات: التجار مسؤولون عن إدارة المنتجات، بما في ذلك الوصف، السعر، والصور. يجب أن تكون جميع المعلومات دقيقة وحديثة.
سياسة التسعير: يلتزم التجار بتحديد الأسعار بشكل واضح، وأن تكون الأسعار معقولة ومتناسبة مع قيمة المنتجات.
خدمة العملاء: على التجار توفير خدمة عملاء فعالة والالتزام بحل النزاعات أو الاستفسارات التي قد تواجه المشترين.
4. الشراء والدفع
إتمام الطلبات: المشترون لديهم القدرة على تصفح المنتجات وإجراء عمليات شراء مباشرة من التجار المسجلين. بعد إتمام الطلب، سيتم إخطار التاجر بالمبيعات لتأكيد الشحن.
الدفع: يقبل جوليا شوب عدة طرق دفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، باي بال، والتحويلات البنكية. يجب أن يتم الدفع مسبقًا لإتمام الطلب.
تحويل الأموال للتجار: يتم تحويل الأرباح إلى حسابات التجار وفقًا للسياسة المعمول بها بعد خصم أي رسوم متفق عليها.
5. الشحن والتسليم
سياسات الشحن: كل تاجر مسؤول عن تحديد سياسة الشحن الخاصة به، بما في ذلك أوقات التسليم والتكاليف. قد تختلف أوقات الشحن بناءً على الموقع الجغرافي للبائع والمشتري.
تتبع الطلبات: يجب على التجار توفير معلومات تتبع الطلبات بعد شحن المنتجات. يتعين على المشترين التحقق من حالة الشحن من خلال المعلومات المقدمة.
التأخير أو الفقدان: في حالة حدوث تأخير أو فقدان الشحنة، يجب على التاجر التعاون مع المشتري لحل المشكلة.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع: تختلف سياسات الإرجاع من تاجر لآخر. يجب على المشترين مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بالتاجر قبل إتمام عملية الشراء.
الحالة الأصلية: يجب أن يكون المنتج المراد إرجاعه أو استبداله في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب تقديم الطلب خلال المدة المحددة من قبل التاجر.
المبالغ المستردة: عند الموافقة على طلب الإرجاع، يتم رد المبلغ وفقًا لسياسة التاجر، مع خصم أي رسوم شحن أو رسوم إدارية.
7. الرسوم والمدفوعات
رسوم التجار: تفرض جوليا شوب رسومًا على التجار لقاء استخدام المنصة، والتي قد تشمل رسوم اشتراك شهرية أو عمولة على كل عملية بيع.
الرسوم الإضافية: قد يتم تطبيق رسوم إضافية على التجار مقابل الخدمات المميزة، مثل الإعلان والتسويق على المنصة.
8. حماية الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.
9. حقوق الملكية الفكرية
المحتوى: جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الرسومات، والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
الاستخدام غير المصرح به: لا يجوز نسخ أو توزيع أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على إذن خطي مسبق من جوليا شوب.
10. الاستخدام المحظور
النشاط غير القانوني: يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
التلاعب بالنظام: يُحظر محاولة التلاعب بالنظام أو الدخول غير المصرح به إلى بيانات المستخدمين أو الأنظمة الداخلية للموقع.
11. إخلاء المسؤولية
جوليا شوب ليست مسؤولة عن جودة المنتجات المباعة على المنصة أو دقة المعلومات المقدمة من التجار.
جوليا شوب تعمل كوسيط بين التجار والمشترين، ولا تتحمل المسؤولية عن أي نزاعات بين الأطراف.
12. التعديلات على الشروط
تحتفظ جوليا شوب بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعتبر قبولاً منك بالشروط المعدلة.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها في البلد الذي يتم تشغيل الموقع منه.
14. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام أو الخدمات المقدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:بريد إلكتروني
support@juliashop.online
اخر تحديث اكتوبر ٢٠٢٤